Privacidade e atendimento

Este site apresenta os espaços e as unidades da The Big Box. Você pode comparar tamanhos e conhecer nossas localizações sem preencher uma ficha de cadastro.

Preferências de medição

Com sua permissão, registramos páginas públicas acessadas, origem da visita, interesse por unidade e tamanho e ações como consultar disponibilidade ou abrir o WhatsApp. Usamos identificadores de navegador e sessão, sem incluir nome, telefone, e-mail, documentos ou conteúdo de mensagens nesses eventos. Os eventos de navegação são mantidos por até 90 dias.

A identificação de cliques de anúncios depende de uma escolha adicional. Suas preferências e a identificação da jornada podem ser compartilhadas entre o site e a área de Espaços por cookies do domínio thebigbox.com.br. Você pode recusar e continuar navegando ou alterar sua escolha em “Preferências de medição”. A retirada interrompe a coleta futura e bloqueia o uso dos identificadores publicitários pendentes dessa jornada.

Formulário de atendimento

Ao enviar o formulário, seu nome, WhatsApp, e-mail opcional, unidade de interesse e mensagem são registrados no atendimento da The Big Box. A equipe usa essas informações para responder à sua solicitação. O formulário não pede documentos, dados de pagamento ou cadastro completo para contrato.

Atendimento pelo WhatsApp

Os botões de ajuda abrem o WhatsApp oficial, (48) 98485-3466. A mensagem sugerida só é enviada quando você confirma o envio no WhatsApp. As informações que compartilhar serão usadas pela equipe para atender sua solicitação.

Reserva e contratação

A consulta de valores e os formulários de reserva ou contratação ficam em espacos.thebigbox.com.br. Os dados e documentos solicitados dependem do caminho escolhido. Confira as informações apresentadas nessa página antes de continuar.

Mapas, tours e links externos

Os mapas e tours incorporados utilizam o Google Maps. Ao carregá-los ou abrir links para Google, Instagram e WhatsApp, esses serviços podem receber informações técnicas da sua navegação, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Fale com a equipe

Para esclarecer o uso dos seus dados ou solicitar acesso, correção ou exclusão, entre em contato pelo WhatsApp oficial. A equipe orientará o atendimento conforme sua solicitação e os registros envolvidos.